Domande frequenti
D. QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (VISA, Mastercard, AMEX) e pagamenti tramite PayPal. Non accettiamo assegni personali, vaglia postali, bonifici bancari diretti o pagamenti in contrassegno.
D. QUANTO È SICURO IL MIO ORDINE ONLINE?
Quando acquisti online con carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite in una pagina web protetta con protocollo SSL. Le tue informazioni vengono quindi crittografate tramite SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore di carte di credito, dove la tua carta e la transazione vengono autorizzate e approvate. I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.
D. COME POSSO MODIFICARE O ANNULLARE IL MIO ORDINE?
Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento dopo la ricezione dell'ordine, di accettare o rifiutare l'ordine, o parte di esso, a nostra esclusiva discrezione, anche dopo che il Cliente abbia ricevuto una conferma d'ordine o dopo che la carta di credito sia stata autorizzata. Se la carta di credito è già stata autorizzata per l'acquisto e l'ordine viene annullato, emetteremo un accredito sul metodo di pagamento originale.
Ogni annullamento effettuato dopo aver effettuato un ordine sarà soggetto a una penale di annullamento pari a $ 0,5, indipendentemente dall'orario in cui è stato effettuato l'ordine (anche se solo un secondo dopo), in quanto l'elaboratore del commerciante/la carta di credito ci addebita una commissione per gli annullamenti.
Si prega di notare che gli ordini già imballati o spediti non possono essere annullati.
D. QUANDO ARRIVERÀ IL MIO ORDINE?
I tempi di consegna dipendono dall'opzione di spedizione scelta. Una volta spedito l'ordine, ti invieremo via email le informazioni di tracciamento il giorno successivo, poiché queste sono generalmente disponibili 24 ore dopo la spedizione dell'ordine. Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dalle autorità doganali del tuo Paese.
D. POSSO UTILIZZARE PIÙ CODICI SCONTO IN UN UNICO ORDINE?
I codici promozionali e di sconto non sono cumulabili con altre promozioni e sconti, salvo diversa indicazione.
D. DEVO AVERE UN ACCOUNT PER EFFETTUARE UN ORDINE?
No, puoi effettuare un ordine anche come ospite. Tuttavia, se hai un account con noi, hai alcuni vantaggi:
Procedura di pagamento rapida
Visualizza facilmente lo stato e la cronologia degli ordini
Ricevi aggiornamenti dettagliati sulle nostre nuove uscite e promozioni speciali
Accettiamo tutte le principali carte di credito (VISA, Mastercard, AMEX) e pagamenti tramite PayPal. Non accettiamo assegni personali, vaglia postali, bonifici bancari diretti o pagamenti in contrassegno.
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Quando acquisti online con carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite in una pagina web protetta con protocollo SSL. Le tue informazioni vengono quindi crittografate tramite SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore di carte di credito, dove la tua carta e la transazione vengono autorizzate e approvate. I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.
D. COME POSSO MODIFICARE O ANNULLARE IL MIO ORDINE?
Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento dopo la ricezione dell'ordine, di accettare o rifiutare l'ordine, o parte di esso, a nostra esclusiva discrezione, anche dopo che il Cliente abbia ricevuto una conferma d'ordine o dopo che la carta di credito sia stata autorizzata. Se la carta di credito è già stata autorizzata per l'acquisto e l'ordine viene annullato, emetteremo un accredito sul metodo di pagamento originale.
Ogni annullamento effettuato dopo aver effettuato un ordine sarà soggetto a una penale di annullamento pari a $ 0,5, indipendentemente dall'orario in cui è stato effettuato l'ordine (anche se solo un secondo dopo), in quanto l'elaboratore del commerciante/la carta di credito ci addebita una commissione per gli annullamenti.
Si prega di notare che gli ordini già imballati o spediti non possono essere annullati.
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I codici promozionali e di sconto non sono cumulabili con altre promozioni e sconti, salvo diversa indicazione.
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No, puoi effettuare un ordine anche come ospite. Tuttavia, se hai un account con noi, hai alcuni vantaggi:
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